「高梁市では、市民とのコミュニケーションを活性化させる新たな取り組みとして「LINE公式アカウントの開設」と「市ホームページへのWEBチャットボット導入」の2つを検討した結果、月間利用者数8,600万人(*)を誇り、移住・定住支援策のメインターゲットである年代を含めて幅広い層に利用されているLINEを採用し、戦略的な情報発信を進めることを決定しました。その中で、LINEを最大限に活用するために、地方自治体での導入実績も多く、セグメント配信やチャットボットなど豊富な機能を備えた「KANAMETO」の導入に至りました。」(引用:https://www.trans-cosmos.co.jp/company/news/210218.html)
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