「福岡県では、住民の皆さまの利便性向上を目的に、AIチャットボットを試験導入しています。
現在は、4つの分野(1県税の賦課徴収、2県立図書館の利用方法、3教職員免許状、4建設業許可や入札参加資格申請)でよくある質問(以下「FAQ」という。)を整備しており、これを基にAIが様々な質問にお答えしています。さらに、総合案内としてAIが県の業務の担当部署をご案内しています。」(引用:https://www.pref.fukuoka.lg.jp/contents/chatbot.html)
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