コロナ禍により、企業は事業継続の観点から、“強制的に”テレワークへの移行を余儀なくされた。しかし、これを変革へのチャンスと捉え、働き方や学び方を変えた企業もある。アジャイル開発やデジタルイノベーシ…

三井住友銀行では今まで銀行に寄せられた膨大な意見を活用するため、AIのテキスト認識で分類できるシステムを構築しました。年間3万5,000件もの利用者からの意見が届いており、お客さまの声DBとして保…

東急は、移動中のバス車内で仕事ができるサービス「Satelite Biz Liner（サテライト・ビズ・ライナー」の実証運行を報道各社に公開した。約2カ月半、平日に実験的に営業する。実験期間後に通…

「今のはちょっと意味わからない」。執行役員の話に対して平社員の１人がそう呟いた。石油元売り大手の出光興産が６月に社内向けに開催したデジタルトランスフォーメーション（ＤＸ）に関するオンラインセミナー…

いかに生産性を落とさずに仕事ができる環境を作っていくか――こうした問題に悩む中小企業の大きなヒントになりそうなのがディスカバリーズの事例だ。同社代表取締役社長の島田祐一朗氏に話を聞いた。 詳細はこ…